Desde perspectivas individuales y organizativas las cuestiones medioambientales globales que afrontamos se mantendrán previsiblemente en el futuro. Podría decirse que actualmente la preocupación medioambiental más comúnmente conocida y sobre la que se ha informado ampliamente es el cambio climático global.
El clima de la Tierra está influenciado principalmente por la cantidad de calor producido por el sol junto a otros factores, que incluyen la producción degases de efecto invernadero (GEI) en la atmósfera terrestre, las propiedades de la superficie del planeta determinan cuánto de este calor es retenido o reflejado de nuevo al espacio.
El consenso general entre científicos y especialistas en clima es que las cantidades de GEI producidos por el hombre, como el dióxido de carbono (CO2), se han incrementado significativamente desde el comienzo de la Revolución Industrial. Esto se debe básicamente a la quema de combustibles fósiles, el cambio en el uso de la tierra, la ganadería intensiva y a las modernas prácticas de trabajo agrícola.
Actualmente el foco se dirige directamente a la industria de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) ya que el consumo de energía derivada de los combustibles fósiles tradicionales se convierte en una preocupación interna; es ampliamente citado que la industria de las TI es responsable de cerca del 2% de las emisiones mundiales de carbono, lo que equivale aproximadamente a las emisiones de carbono atribuidas a la industria de la aviación.
Las Tecnologías Verdes en prácticas de negocios sostenibles pueden proporcionar orientación a empresas que buscan reducir su huella de carbono general, la cantidad de emisiones de GEI causadas directa e indirectamente. Service-now.com puede influenciar directamente el objetivo de una organización de reducir su huella de carbono.
Beneficios de Adoptar las Tecnologías Verdes
Pueden derivarse muchos beneficios de adoptar las Tecnologías Verdes en los negocios, pero predominantemente se realizarán a través de la mejora de operaciones sostenibles, mejorando la reputación organizativa con un cambio hacia una cultura pragmática dentro de la organización y, por supuesto, educiendo costes.
Un factor primordial del éxito del proyecto de las Tecnologías Verdes es comprender y promover los beneficios de realizar una aproximación medioambiental hacia la provisión de servicios para la TI y ésto debe estar en el centro de cualquier supuesto de negocio relacionado. Las Tecnologías Verdes tienen la capacidad de reducir el Coste Total de Propiedad (TCO) de TI para la organización, con una mejora de la imagen de la propia organización hacia sus clientes y accionistas, e instalando una cultura de empresa, una responsabilidad social y una actitud de “podemos” dentro de la organización.
El Software como un Servicio (SaaS)
El modelo del SaaS junto a la Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) permite la desvinculación de aplicaciones de arquitectura específica. La tecnología de computación en cloud permite a las organizaciones renunciar a los gastos de capital; el Grupo Gartner pronostica que para el 2011 los primeros en adoptar la tecnología comprarán el 40 por ciento de su infraestructura en TI como servicio.
La habilidad de ser escalable es clave para el éxito de la computación en cloud y un factor básico desde la perspectiva de la Tecnologías Verdes. Por escalabilidad entendemos que los recursos pueden ser añadidos o eliminados de los servicios dependiendo de los requerimientos, usos o necesidades de la organización. En infraestructuras de computación tradicionales la organización está limitada por la cantidad de potencia de computación disponible. Sin embargo, si esa potencia ya no es suficiente las organizaciones tendrán que incrementar su gasto de capital para comprar recursos adicionales que a su vez darán lugar a costes de amortización, y eventualmente un legado de infraestructura que habrá dejado de ser adecuada para su propósito o para su uso. Con la computación en cloud no hay tales limitaciones de costos de capital, ya que puede proporcionar poder de computación ilimitado en base al pago-por-uso. Otra ventaja para las organizaciones es que la computación en cloud suprime la necesidad de dedicar salas al servidor de TI a los centros de datos con todos sus gastos y, por supuesto, las emisiones de carbono asociadas a su funcionamiento.
Proceso de Rediseño y Mejora de ITIL
Mientras el marco ITIL no menciona explícitamente factores medioambientales, los dos objetivos generales de ITIL son entregar servicios de TI de calidad que sean rentables o reduzcan costes y alinear las TI con los objetivos de la organización como un todo.
El proveedor de servicio de TI trabajará dentro de varios marcos de gobernanza que son responsables de asegurarse que incluyen en el diseño y entrega del servicio los requerimientos regulatorios y legales, incluyendo aquellos relativos a las Tecnologías Verdes. Por lo tanto es esencial que las Tecnologías Verdes sean consideradas dentro del ciclo completo de la ITIL.
