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Puesto: Consultor de redes y sistemas de informática

Territorio: España

Reporta a: Delivery

Acerca de SilverStorm:

SilverStorm es una empresa especializada en la Consultoría de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). En un mundo caracterizado por la Transformación Digital y la aceleración del ritmo y del impacto de los cambios del entorno, SilverStorm a través de su filosofía “Bridging the gap” reduce la brecha entre la estrategia de TI y los objetivos del negocio. Nuestras soluciones aportan los siguientes beneficios:
• Optimización de recursos, tiempo y costes
• Aumento de productividad
• Aumento de competitividad
• Aumento de beneficios

Nuestra genuina SilverStorm Digital Transformation Strategy provee visión, experiencia y dirección para las empresas que buscan incrementar la satisfacción de sus clientes, su productividad y sus beneficios.
Buscamos a un profesional con amplia experiencia IT Operations Management (ITOM) para asumir el cargo de ITOM Consultant dentro de SilverStorm.

Este rol multidimensional consiste en asesorar a los clientes sobre el proceso del negocio, la infraestructura, las mejores prácticas, la arquitectura ITOM, plataformas (donde se incluyen ServiceNow y Zenoss) para satisfacer las necesidades de los clientes y asistir en la configuración e implementación de la plataforma.

Un consultor de ITOM de SilverStorm proporciona experiencia en los temas como el descubrimiento de la infraestructura, monitorización, administración de eventos, mapeo de servicios, orquestación y plataformas de administración en la nube.

Responsabilidades clave:

• Dirigir talleres de ITOM con clientes.
• Asesorar a los clientes sobre las mejores prácticas de ITOM.
• Guiar la configuración/implementación de la plataforma de clientes de ITOM.
• Asistir en la definición de los requisites técnicos y prerrequisitos del cliente.
• Colaborar con el equipo para compartir la experiencia técnica, las mejores prácticas y el conocimiento de la industria.
• Proporcionar documentación y actualizaciones a los jefes de Proyecto y a los clientes.
• Mantener proactivamente y mejorar las habilidades técnicas.
• Contribuir al pensamiento de liderazgo con SilverStorm.
• Proporcionar apoyo, tutorizar, a los compañeros de delivery.

Más que Trabajo:

Buscamos a alguien que quiera influir en su propio desarrollo, que esté buscando una empresa en la que tenga la oportunidad de perseguir sus intereses a través de las funciones y diferentes geografías. Alguien para quien un puesto de trabajo no sea la definición final de quién es, sino el punto de partida de lo que puede llegar a ser.

Eres capaz de demostrar:

• Experiencia en tecnologías ITOM y procesos relacionados con la descubrimiento de la infraestructura, monitorización, gestion de eventos de eventos, mapeo de servicios, gestion en la nube y orquestación.
• Conocimiento exahustivo en la infraestructura, arquitectura de software y computación en la nube.
• Conocimiento de los sistemas operativos: Linux/ UNIX/ Windows/ VMware/ Ubuntu/ Solaris.
• Conocimiento del hardware del centro de datos: servidores, dispositivos de red, hardware de respaldo, etc.
• Habilidades de resolución de problemas efectivas en los componentes de la infraestructura del centro de datos - Network, sistemas operativos, SAN, virtualización.
• Conocimiento de los administradores de volumen del servidor y la configuración de almacenamiento.
• Experiencia trabajando e integrando plataformas de administración y gestión en la nube como AWS, Azure, GCP y PCF.
• Experiencia con los requisitos, métodos y tecnologías de DevOps.
• Capacidad de pensar analíticamente sobre problemas y derivar conclusiones a través de la investigación.
• Excelentes habilidades de comunicación para proporcionar actualizaciones oportunas sobre cualquier asunto, proyecto y solución de problemas.
• Consolidadas habilidades de documentación.
• Conocimiento de las plataformas ITOM líderes (ServiceNow es un plus)
• Conocimiento de herramientas de monitorización de infraestructura líderes del sector (Zenoss es un plus)
• Sólida experiencia técnica en administración de sistemas y conjuntos de herramientas de monitorización, administración de Linux y arquitectura técnica; Preferiblemente con certificaciones de la industria.
• Experiencia en servicios web REST y SOAP.
• Experiencia en scripting usando Javascript y librerías relacionadas tales como JQuery, Angular, Rxjs, React, Meteor, Vue.

Eres una persona:

• De alto rendimiento.
• Con ambición.
• Capaz de demostrar agilidad, flexibilidad y dinamismo.
• De pensamiento ágil.
• Que marca y cumple sus objetivos.
• Capaz de comunicarse en diferentes entornos y ámbitos.
• Con alta capacidad de entrega.
• De rápido aprendizaje.
• Capaz de trabajar en equipo y con autonomía.

Nivel de experiencia:
+3 años
Sector:
Servicios y tecnologías de la información

Tipo de empleo:
Jornada completa

Funciones laborales:
Consultoría

Ciudad:
Madrid

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